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做好产品才是最佳营销
 
作者:董明珠      录入时间:2008-12-11      来源:董明珠      [825]
 

制造业对付“微利”还是要靠规模化

“微利”也是社会发展的必然结果。垄断时代、信息闭塞的时代允许暴利,在竞争的年代,在今天的市场上暴利是不存在的,因此微利是必然的。所以我认为微利是非常正常的,而且是理所应当的。

但单一的个体是微利的,从规模来看不一定是微利的。原材料成本都上涨,格力电器在不涨价的前提下,仍有能力生存下去,只靠三条:

第一,产品更新换代;

第二,提供更多高效能的产品,给消费者带来更多的实惠;

第三,坚持规模,如果成本上涨用规模消化掉。

专心做好产品夯实地基 才敢谈营销

格力在1997年就遇到多元化的诱惑,有的企业甚至将企业送给格力,格力坚持不被表面现象和利益所吸引,坚持走专业化的道路。同时更加用心领会消费者需要什么,这才是企业要考虑的。如果将此紧紧的抓住,企业是没有问题的。

格力给自己产品提出6年免费服务的要求。这个要求不仅是对消费者的承诺,同时也是对格力自身提出了苛刻的要求。这就逼迫企业将产品做得更好,无形中看起来是承诺,实际上对企业自身是挑战。

随着格力产品维修数量越来越少,即使有六年保修,因为控制了质量,维修的成本反而下降了,消费者得到了更多的实惠。一个企业品牌的推广是很重要的,而脱离产品本身所做的刻意推广,收益不一定好。

 
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